Un service administré par des gens d'ici!
Nous comprenons que votre situation est unique et que l’évolution des technologies de téléphonie d’affaires est parfois difficile à suivre. C’est pour cette raison que nous offrons toujours les solutions traditionnelles de téléphonie reposant sur un système installé directement à vos locaux. Pour certains, il s’agit de la meilleure solution en termes de coûts et de risques d’opérations.
Pour d’autres, la téléphonie hébergée ou en nuage représente la meilleure alternative, car elle élimine les équipements dispendieux dans vos locaux, fournit des téléphones prêts à brancher et offre une multitude de fonctionnalités. Un service téléphonique d’affaires abordable, fiable et puissant.
Pour bien évaluer les deux scénarios et comprendre les différentes variantes possibles, il est important de discuter avec une équipe qui vend et supporte les deux types d’installation. Nous vous présentons aussi quelques solutions téléphoniques complémentaires pour vos affaires ainsi que des accessoires. Il fera plaisir à nos équipes d’évaluer les avantages et les inconvénients des différentes solutions et de vous faire une recommandation éclairée.
Téléphonie IP hébergée
Une plate-forme de communication et de collaboration.
La téléphonie hébergée est un système abordable qui procure un contact fluide avec vos clients, partenaires et fournisseurs de façon fiable et sécuritaire. Dans un monde où la reconfiguration de vos activités d’affaires peut changer rapidement, cette solution flexible permet de réagir rapidement à tout changement de lieu de travail.
Cette solution de communication évolue au rythme de votre entreprise avec des dépenses réduites en immobilisation et achat de matériel.
Un système téléphonique en nuage utilise l’internet comme transport vers nos serveurs situés dans des centres de données sécurisés pour offrir toutes les fonctionnalités d’un système téléphonique traditionnel sans l’installation coûteuse et le matériel encombrant. La téléphonie hébergée intègre de façon transparente plusieurs emplacements.
Travailler à domicile, travailler à distance ou faire des allers-retours est la nouvelle norme. Vous avez besoin des bons outils pour être productif. Des outils flexibles, sécurisés et spécialement conçus pour favoriser la collaboration à distance. Avec Webex, obtenez la solution ultime d’appels en nuage qui vous permet de maintenir les opérations commerciales en cours, n’importe où.
Les forfaits débutent à seulement 10 $ par utilisateur par mois et sont offerts partout en Amérique du Nord. Notre offre de service est flexible et s’adapte à votre réalité. Notre service de proximité nous permet de prendre du temps pour bien comprendre votre réalité et ainsi proposer la meilleure solution.
Avantages
Outil de mobilité et de télétravail
Aucuns frais d’entretien et de programmation
Aucune limite de croissance
Un client satisfait!
Un immense merci à l’entreprise Énia Lafontaine pour son commentaire à la suite de son achat de téléphonie hébergée. Votre confiance en nos services est un véritable moteur pour continuer à fournir des solutions de téléphonie de haute qualité, fiables et performantes.
Solution Webex
L’application Webex est un service infonuagique de communication et de collaboration qui permet d’appeler, envoyer des messages et faire des réunions avec n’importe qui à partir de n’importe quel appareil. Cet outil de communication ultime s’intègre à votre système de téléphonie IP hébergée.
Les entreprises sont de plus en plus appelées à travailler à distance avec leurs collaborateurs. Avec l’application Webex, il est facile de connecter votre extension téléphonique sur différents dispositifs tels qu’un ordinateur ou un cellulaire. Il suffit d’avoir une source d’internet afin de travailler de partout.
Webex est un outil incontournable pour tous les professionnels qui souhaitent rester connectés avec leur entreprise en tout temps et en tout lieu. Transformez votre cellulaire en une extension de bureau et ainsi restez mobile.
Pour en apprendre plus, regardez ce vidéo sur l’application Webex.
Avantages
Une connexion internet et c’est parti
Innovante et moderne
Économique et flexible
Un client satisfait!
Merci à Joan Castonguay de la Coopérative forestière Haut Plan Vert pour ces 22 années de collaboration!
Pour ce client, la téléphonie IP mixée avec la solution Webex permet d’avoir de bons outils pour être productif. Des outils flexibles, sécurisés et spécialement conçus pour favoriser la collaboration à distance.
Liaison SIP
Les liaisons SIP sont utilisées en conjonction avec votre système téléphonique traditionnel et sont considérées comme des remplacements pour les lignes conventionnelles. Votre connexion internet sera mise à profit pour transmettre les appels téléphoniques via votre même lien internet. C’est une solution économique et efficace de migrer vers une solution VOIP (la voix sur IP) en continuant d’utiliser votre système téléphonique actuel.
Avantages
Coûts très abordables
Ajouter une nouvelle ligne sans tracas ni surprise
Tarification fixe
Système téléphonique Ericsson - LG
Nous sommes distributeurs des produits Ericsson-LG en téléphonie d’affaires. Nous vous offrons des solutions clé en main et des installations professionnelles effectuées par nos techniciens certifiés. Soyez assurés de notre dévouement pour toutes les étapes de la vente d’une solution : étude, analyse, conception, développement, installation, formation et support. Destinés aux entreprises de toutes tailles, les systèmes téléphoniques Ericsson-LG peuvent aider votre entreprise à maximiser ses communications. Ces différentes fonctionnalités vous permettront d’atteindre vos objectifs d’affaires et c’est ce qui est le plus important à nos yeux.
Partenaires
Avantages
Système local configurable et évolutif
Vaste choix de fonctionnalités et d’options
Résiste aux pannes d'internet
Solution de pont de conférence audio
Vous avez des appels avec plusieurs personnes, rien de plus simple qu’utiliser nos ponts de conférence audio. Ce service permet que tous les participants rejoignent un # et à partir de là, il est possible d’enregistrer les rencontres et d’avoir un participant modérateur. Ce service est accessible à partir de n’importe quel appareil (cellulaire, ligne de bureau, ligne de maison). Activation rapide, aucun équipement requis et service abordable.
Caractéristiques
Participant modérateur possible
Code d’accès personnalisé
Enregistrement des rencontres
Disponible en tout temps
Avantages
Aucun équipement ou logiciel à installer
Activation rapide
Accessible à partir de tout appareil cellulaire, du bureau, de la maison
Solution de réception automatisée
Les appels peuvent être acheminés à différentes personnes ainsi que différents numéros et appareils. Toute votre organisation peut ainsi être rejointe sans être sur un même système.
Avantages
Tri de vos appels sans changer votre système téléphonique
Ajout de capacité à votre système actuel
Aucun engorgement de ligne
Solution de télécopieur virtuel
Avec notre solution de télécopie virtuelle, envoyez et recevez facilement des fax de votre bureau à la maison ou même sur la route!
Avantages
Aucun équipement fixe
Facilité d'utilisation
Aucune ligne filaire requise
Un client satisfait!
Nous vous remercions chaleureusement, M. Bergeron, pour votre aimable commentaire sur notre compagnie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de continuer à vous offrir un service exceptionnel.
Solution de téléphone sans fil
Ce téléphone vous permettra d’être mobile à l’intérieur de votre édifice et ainsi pouvoir prendre et effectuer des appels. Cet appareil fournit une qualité audio professionnelle. Vous pouvez avoir jusqu’à 2 appels simultanément par combiné et brancher jusqu’à 10 combinés sans fil. Cet appareil a une bonne autonomie de conversation, une rapidité de recharge et un système de réduction de bruit.
Ce téléphone sans fil est simple à déployer, car il ne requiert pas de câblage. Il permet approximativement une couverture jusqu’à 50 m à l’intérieur et 300 m à l’extérieur et celle-ci peut-être agrandie. Un modèle standard est disponible et un modèle certifié IP67 résistant à la poussière, aux chocs et à l’eau.
Avantages
Mobilité
Aucun câble requis
Possibilité d'agrandir la couverture
Accessoires
En plus de vous offrir des systèmes téléphoniques, Télécommunications de l’Est est en mesure de vous offrir une vaste gamme d’accessoires pour vous faire profiter au maximum de toutes ses capacités.
Voici quelques-uns des services que nous vous proposons :
Casques
Télécommunications de l’Est vous offre une vaste gamme de casques d’écoute. Les casques bénéficient d’une notoriété inégalée autant sur le plan du confort que de la qualité sonore.
Avec un casque sans fil, profitez d’une meilleure productivité et d’une totale liberté de mouvement en plus de bénéficier d’une autonomie impressionnante.
Téléphones-conférences
Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, un téléphone-conférence de qualité est essentiel dans votre salle de réunion. Ces produits sauront satisfaire toutes vos attentes en termes de qualité sonore, de performances et de fonctionnalités.
Sonorisation
Vous voulez rejoindre rapidement quelqu’un à l’intérieur de votre bâtiment? Télécommunications de l’Est vous offre plusieurs solutions d’amplificateurs et d’haut-parleurs afin de relier votre système téléphonique à votre système sonore existant.
Téléphone portier
Vous voulez filtrer rapidement l’accès à votre bâtiment? Télécommunications de l’Est vous offre plusieurs solutions d’interphones reliés à nos systèmes téléphoniques.
Pour obtenir plus d’informations, contactez-nous.