Communiqué COVID-19 (18 juin 2020)

Chers clients, partenaires et fournisseurs,

Toutes nos succursales sont ouvertes à compter du mercredi 3 juin et offrent l’ensemble de nos produits et services. Nos succursales dans les centres commerciaux sont ouvertes selon les horaires établies par ces derniers. Vous pouvez suivre les pages Facebook des centres commerciaux ou encore leurs sites web pour les horaires.

Pour les services cellulaires :
Matane : Galeries du Vieux Port 418-562-0235
Rimouski : Carrefour Rimouski 418-721-2330
Baie Comeau : Centre Manicouagan 418-295-1294
Sept-Îles : Place de Ville 418-960-0630

Services cellulaires, radio et technique :
Gaspé : 160A de Gaspé 418-368-5004
Pour les services radio et technique :
Matane : 143, boul. Dion 418-562-9000
Rimouski : 341, 2e Rue Est 418-722-7717
Sept-Îles : 1230, boul Laure 418-962-6568
Maria : 111, boul Perron 418-759-5225

Nous avons mis en place un protocole sanitaire afin de nous permettre de vous offrir le service le plus complet. Il est toutefois possible que nous ne puissions pas répondre à certaines demandes.

• Voici donc un résumé de ces mesures :
• Un questionnaire médical est rempli chaque semaine par tout notre personnel
• Le nombre de clients en succursale est limité selon la superficie
• La distanciation sociale est respectée, des pastilles au sol indiquent où se placer
• Des désinfectants pour les mains, mouchoirs et poubelles sont à la portée des clients et des employés
• Des cloisons transparentes sont apposées aux postes de travail
• Des routines de désinfection sont mises en place ainsi que des listes de vérification
• Beaucoup de nos employés sont toujours en télétravail
• Plusieurs affiches sont en place pour informer des consignes, rappels sur le lavage des mains, demander de ne pas toucher etc…
• Une politique de désinfection et de quarantaine est mise en place pour les retours de produits

Nous vous remercions de votre collaboration et de votre patience en ces temps qui peuvent causer des délais supplémentaires afin d’obtenir du service ou de recevoir vos produits.

Pour plus d’informations, vous pouvez communiquer avec nous au 1-800-463-9400.

Daniel Gignac, Directeur général